送往迎來，嘉善而矜不能，所以柔遠人也。

關鍵詞：中庸

　　外交方面懂得禮貌。“送往迎來”很難哦!大的外交，我經常感覺到，現(xiàn)在世界各國專業(yè)外交官很多，像你們大專畢業(yè)考進外交系，或者最后考進外交官訓練所，考完了派到外面做事。學識基礎、風度教養(yǎng)不夠，連衣服都不曉得穿，穿長袍怎么穿的?短褂怎么穿?穿時髦衣服怎么穿?連打扮都不曉得打扮，這個就很差了。職業(yè)外交官好手已經很難，大外交官更難了。大外交官不一定靠送往迎來啊!天下大事，他就代表一個國家，到時候三言兩語就給你解決了、否定了，乃至能夠忍氣;如果外交的時候受一切的氣、忍一切的污辱，而把任務達成，這是真正外交官。

　　外交是外交，我們普通做人的社交禮貌，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這一代的青年社交都不懂。客人來，禮貌也不知道，反正招呼(師示)，這也算是打了招呼了，也不錯，這個也算禮貌之一。然后怎么樣請坐、怎么樣站起來、怎么樣走路，都不懂。然后搞得我們站在那里只好看著，不曉得怎么辦。你跟他有禮貌，他不懂，那只好對他無禮貌。“你貴姓什么?”“我貴姓王。”(眾笑)我們心里就涼了一半了。然后，“你請坐!”“我知道請坐!”哎呀我的阿彌陀佛啊!那簡直是沒有話講。你們青年注意呦!寫一封信也寫不來，下面稱呼也不知道，上面稱呼也不知道。再么就太恭敬了，有一位同學——好多年前了，現(xiàn)在不同了——給我講了以后，信封上寫的是：“南公懷瑾夫子大人老師”，一看好像送到殯儀館一樣的!(眾哄笑)把所有官銜都加上，又太過分了。然后我告訴他，信封上是給郵差看的，不是給你看的，你叫“南老師”，郵差不一定叫老師啊!你說我寫給爸爸“南爸爸”，郵差不是叫你的爸爸也叫爸爸啊!所以你寫給你祖父也好、寫給爸爸也好，也是寫“某某先生”，沒有錯。信封這個東西是給郵差看的，不是給你看的。所以古代中國是禮義之邦，這些不曉得學校里有沒有教育過。我一問學生，都說有教育過，事實上很多都不懂，奇怪得透頂!所以講“送往迎來”四個字，不容易做哦!

　　譬如這一個門，送客人怎么樣送?送電梯又怎么送?送上汽車又怎么送?就是說，我們上汽車，跟青年人一出去，往往把老師或者爸爸坐在那個最痛苦的位置、最低級的位置。就把你汽車中間按進去，就把那個杠杠上，最苦的地方。那個不是給人坐的，或者是主人帶狗出去，給它坐在中間，怕狗兩邊跳出去了，所以兩邊人來看著。結果啊，拼命把人：老師啊!你這樣坐!他又是很恭敬啊，所以也只好當狗窩囊坐在中間!(眾笑)你不要說他失禮，他不懂嘛!他心里是很恭敬：中間位置還不好啊!汽車中間那個位置是最不好的，中間那個杠就在中間，走起來 “唝唝唝”，就在那個地方。所以“送往迎來”四個字，接待賓客是大學問。他這里當然講外交，第一個禮貌要知道，“送往迎來”。

　　“嘉善”，講話應酬之間有人比如人家的好處盡量地表揚。看看這個家伙交際場合實在沒有什么好說，哎，某人一笑：他這一笑笑得好!笑得非常和平，像白鴿一樣!和平鴿子，呵!你總要想辦法講些“嘉善”。再沒有好處，他一聲也不說話：“你看他就是好!你看某人這位先生沉默寡言啊!就是好!你這個了不起!”等他說話說多了：“你這個滔滔不絕啊!”這樣總是有一套。(眾笑)“嘉善而矜不能。”怎么叫“而矜不能”?是說自己有長處不能夠傲慢，不能夠在人前處處表示自己的長處，壓住人家的短處。

　　“所以柔遠人也。”就是說當一個在外交上的主官，在外交上使別人都愿意跟你倆交往，很遠國、遠地的人都愿意歸順。