子曰：“道千乘之國：敬事而信，節(jié)用而愛人，使民以時(shí)。”

“道”，是治。“乘”，是四匹馬拉的戰(zhàn)車，千乘之國，是有一千輛戰(zhàn)車的國家。

孔子這是講治國了，治理一個(gè)中等諸侯國，怎么治理呢?他說有五大要件：

第一，是要敬事。面對每一件事，首先要敬，要敬慎，要敬畏!

做領(lǐng)導(dǎo)人，我們說叫日理萬機(jī)，每天要處理決策的事太多了。那第一重要的，就是對每一件事都要心存敬念。因?yàn)槟阋荒畈痪矗荒钪睿涂赡苡信e國之憂，一時(shí)不敬，就可能致千百年之患!所以必須要兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，事無大小，極其敬慎，不敢有怠慢輕視之心，才能都處理得當(dāng)，不至于敗事。

我們看到很多政策，出臺(tái)輕率，最后帶來制定者自己完全無法想象、無法控制的可怕后果。為什么?制定政策時(shí)，太自信，太傲慢，沒有敬，結(jié)果就成了“愚而好自專”，不知道，而且不知道自己不知道，莽撞地就干了，結(jié)果不可收拾。

古代說師爺文案的座右銘：

筆下有財(cái)產(chǎn)萬千，筆下有人命關(guān)天。

筆下有是非曲直，筆下有毀譽(yù)忠奸。

這也是在說掌握權(quán)力和公器的人，須心存敬慎。

要修這一個(gè)“敬”字，對我們每個(gè)人都有重大的意義。處理任何一件事，先問自己有沒有敬，念一個(gè)敬字訣，心存敬念，再開始思考處理，方可周全。

這還是儒家的戒慎恐懼。戒慎不睹，恐懼不聞，喬布斯說的“stay foolish”。你可能就是“foolish”，怎么能不敬呢?

第二是信。

“信”，張居正說，是“人君之大寶”。賞罰無信，則人不服從;號令不信，則人難遵守。如何做到信呢?首先是自己要誠實(shí)不二，一言一行都要內(nèi)外相符，表里一致，足以取信于人。

“信”，是要每個(gè)人的周圍，都充溢著相互信任的感情，這才是一個(gè)強(qiáng)大而美好的團(tuán)隊(duì)。

第三是節(jié)用。

不要太鋪張、太奢侈。《大學(xué)》講：“生財(cái)有大道，生之者眾，食之者寡，為之者疾，用之者舒，則財(cái)恒足矣。”

國家生財(cái)之道，就是“生之者眾，食之者寡”。創(chuàng)造財(cái)富的人多，吃皇糧的人少，要小政府，要精簡機(jī)構(gòu)。“

為之者疾，不奪農(nóng)時(shí)。”不要在農(nóng)忙的時(shí)候征召農(nóng)民從事公共基建工程，甚至興兵打仗，這樣創(chuàng)造財(cái)富的效率就高。

“用之者舒”，用錢的人量入為出，不要寅吃卯糧，以免財(cái)政赤字太大。

第四是愛人。

“愛人”，就是儒家的父母心、父母官，在上者，為民之父母。“父母心”三個(gè)字，蘊(yùn)含精確的理念和無窮的感情。比如一個(gè)醫(yī)生，他若對患者有父母心，他首先必不會(huì)給患者開不必要的檢查、不必要的藥;他若有父母心，也不會(huì)開了處方就打發(fā)人走，還會(huì)注意自己的神色語態(tài)，多一點(diǎn)講解和鼓勵(lì)，緩解患者的焦慮。

我們不必說那父母官是一句假話，先問問自己對別人有沒有父母心。

你是一個(gè)廚師，一個(gè)飯館的服務(wù)員，對那食客有沒有父母心，像給自己的孩子做飯上菜一樣，讓他吃得安全放心、吃得愉快舒坦?

不管你做任何行業(yè)，你對你的客戶有沒有父母心?既是客戶，他必然有事托于你。在這件事上，你就是他的父母了。你有沒有首先是敬，敬那事，敬畏謹(jǐn)慎，嚴(yán)肅認(rèn)真，忠人之事。然后是愛，愛那托付于你的人，有多愛呢，像愛自己的孩子一樣愛那人，像為自己的孩子做事一樣做那事。

理念有了，行動(dòng)就有了。我們總是想改正行為，其實(shí)需要的都是理念。別老想著客戶是你的衣食父母，你更要以父母心待他。

第五，最后一項(xiàng)，使民以時(shí)。前面已經(jīng)說過了，就是農(nóng)忙時(shí)期不要征召夫役和興兵打仗。節(jié)用愛民和使民以時(shí)是連在一起的。不要透支錢，也不要透支人。我們現(xiàn)在，好多公司都在透支人。你說那老板狠吧，他對自己更狠，自己也在透支。我們要不要用父母心來問問自己，如果那員工是你的孩子，你愿意他為了工作，在辦公桌下放一個(gè)床墊，兩星期回不了家嗎?

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